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EAP的起源
2020-11-13

19世纪中期的西(xi)方,在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)场(chang)所饮(yin)酒(jiu)是(shi)一种极为(wei)普(pu)遍的现象,包括雇主在内的大多数人都普(pu)遍接受了这(zhei)种习俗,工(gong)(gong)人们在休息之(zhi)余(yu)都跑去喝酒(jiu),就连工(gong)(gong)人在喝酒(jiu)上的花销都由雇主来买(mai)单。 饮(yin)酒(jiu)行为(wei)逐渐渗透(tou)到工(gong)(gong)人的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和社会(hui)之(zhi)中, 影响了工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率。

EAP起源于二(er)十(shi)(shi)世纪二(er)三十(shi)(shi)年代的美(mei)国。随(sui)着美(mei)国的一些(xie)企(qi)业(ye)(ye)不断(duan)扩大自己(ji)队(dui)规模,大量引进(jin)劳动(dong)力,管理(li)者与员(yuan)工(gong)之间(jian)的接触变得越来越少,管理(li)方式上(shang)的漏洞也就更多的显现出来,怠工(gong)、装病(bing)、离职和工(gong)作事故等问题(ti)(ti)层出不穷。当时(shi)美(mei)国一些(xie)企(qi)业(ye)(ye)注意到员(yuan)工(gong)酗(xu)酒(jiu)问题(ti)(ti)影响个人(ren)(ren)和企(qi)业(ye)(ye)绩(ji)效,而且人(ren)(ren)们已了解酒(jiu)精依(yi)赖是(shi)一种疾(ji)病(bing),不是(shi)精神或道德问题(ti)(ti),于是(shi)有的企(qi)业(ye)(ye)聘请专(zhuan)家(jia)帮助员(yuan)工(gong)解决这(zhei)些(xie)问题(ti)(ti),建立了职业(ye)(ye)酒(jiu)精依(yi)赖项目(Occupational Alcoholism Program,OAP),诞生了员(yuan)工(gong)帮助计划的雏形。

1935年,EAP的前身,酗酒者匿名团体(Alcoholics Anonymous,AA)在俄(e)(e)亥俄(e)(e)州成(cheng)立(li),这(zhei)一团(tuan)体的建立(li)初衷是为(wei)那(nei)些有严重酗(xu)酒(jiu)行为(wei)的员工提供帮助。此后,二战之前的几(ji)十年中,人们(men)对于酗(xu)酒(jiu)现象的关(guan)(guan)(guan)注(zhu)不再局限于酗(xu)酒(jiu)者的健(jian)康问题,而是将重点转(zhuan)向了(le)酗(xu)酒(jiu)对工作绩效造(zao)成(cheng)的不良影响。这(zhei)些关(guan)(guan)(guan)注(zhu)来自(zi)于企业的内部(bu)(bu),就(jiu)是说大部(bu)(bu)分的关(guan)(guan)(guan)注(zhu)来自(zi)于管理一线,他们(men)所关(guan)(guan)(guan)心的问题是如何使工人们(men)更好地完成(cheng)工作。


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